Processo di garanzia per i prodotti Automotive apparecchiature e manutenzione

Scegliendo i prodotti OSRAM, scegli tecnologia innovativa, prestazioni eccellenti e qualità comprovata.
Per consentirti di usufruire al meglio del tuo prodotto nel tempo, offriamo una garanzia commerciale del produttore su numerosi prodotti OSRAM. La durata della garanzia varia a seconda del prodotto ed è indicata nella panoramica riportata di seguito.
Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto riportata sulla prova d'acquisto.

La garanzia è valida per i seguenti prodotti

  • TYREinflate 10 ESSENTIAL
  • TYREinflate 20 ESSENTIAL
  • TYREinflate 200
  • TYREinflate 400
  • TYREinflate 450
  • TYREinflate 830
  • TYREinflate Connect 650
  • TYREinflate 611 ESSENTIAL
  • TYREinflate 612 ESSENTIAL
  • TYREinflate 830
  • TYREinflate 1000
  • TYREinflate 1600 ESSENTIAL
  • TYREinflate 2000
  • TYREinflate 2110
  • TYREinflate 2120
  • TYREinflate 2130
  • TYREinflate 4000
  • TYREinflate 6000

  • BATTERYcharge 405 ESSENTIAL
  • BATTERYcharge 813
  • BATTERYcharge 815
  • BATTERYcharge 817
  • BATTERYcharge 901
  • BATTERYcharge 904
  • BATTERYcharge 906
  • BATTERYcharge 908
  • BATTERYcharge 1002
  • BATTERYcharge 1005
  • BATTERYcharge 1010

  • BATTERYcharge SOLAR 5W
  • BATTERYcharge SOLAR 10W
  • BATTERYcharge SOLAR 20W (OFSP20)
  • BATTERYcharge SOLAR 20W (OSP2000)
  • BATTERYcharge SOLAR 100W
  • BATTERYcharge SOLAR 200W
  • BATTERYcharge SOLAR Cable

  • BATTERYcharge 5PIN | 1PHASE – OCC11605
  • BATTERYcharge 7PIN | 1PHASE – OCC21605
  • BATTERYcharge 5PIN | 1PHASE – OCC13205
  • BATTERYcharge 7PIN | 1PHASE – OCC23205
  • BATTERYcharge 7PIN | 3PHASE – OCC23P05
  • BATTERYcharge 7PIN | 3PHASE – OCC21P05
  • BATTERYcharge 5PIN | PORTABLE – OPC10A05
  • BATTERYcharge 7PIN | PORTABLE – OPC20A05

  • BATTERYcharge PRO Battery Charger 100A
  • BATTERYcharge PRO Battery Charger 30A
  • BATTERYcharge PRO Battery Charger 50A
  • BATTERYcharge PRO Battery Charger 60A

  • BATTERYjumpstart 500
  • BATTERYjumpstart 750
  • BATTERYjumpstart 1000
  • BATTERYjumpstart 1000TI
  • BATTERYjumpstart 1250A
  • BATTERYjumpstart 1500
  • BATTERYjumpstart 2000

  • BATTERYstart 200
  • BATTERYstart 260
  • BATTERYstart 300
  • BATTERYstart 360
  • BATTERYstart 400
  • BATTERYstart PRO 3000

  • BATTERYstart STARTER CABLE 150A – OSC060
  • BATTERYstart STARTER CABLE 200A – OSC101
  • BATTERYstart STARTER CABLE 300A – OSC160
  • BATTERYstart STARTER CABLE 700A – OSC250A
  • BATTERYstart STARTER CABLE 900A – OSC350A
  • BATTERYstart STARTER CABLE 1200A – OSC500A

  • PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 700A – OSC250
  • PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 900A – OSC350
  • PROFESSIONAL BATTERYstart STARTER CABLE 1200A – OSC500
  • BATTERYtest PRO 600 Multi-function Automotive Tester

  • ROADsight 20
  • ROADsight 30
  • ROADsight 50
  • ROADsight REAR 10
  • ROADsight 1500
  • ROADsight 2500
  • ROADsight 3500
  • ROADsight 3500R
  • ROADsight PRO 20
  • ROADsight PRO 30
  • ROADsight OWRC4
  • ROADsight OWRC7
  • ROADsight OWRCS4
  • ROADsight OWRCS7
  • ROADsight OCS700N
  • ROADsight OCSC1N

  • TYREseal Kit
  • TYREseal 450
  • ICEscraper 010
  • SNOW BRUSH 010
  • POWERinvert 150W
  • POWERinvert 300W
  • POWERinvert 500W

Come richiedere la garanzia?

Segui questi 4 semplici passaggi:

1 | Invia la richiesta di garanzia.
Compila il nostro modulo online di richiesta garanzia e descrivi il problema riscontrato.

2 | Carica la prova d'acquisto.
Per consentirci di elaborare la richiesta è necessario fornire una prova d'acquisto valida che riporti chiaramente la data di acquisto.

3 | Verifica della richiesta.
Il team OSRAM esaminerà la tua richiesta per verificare se il problema segnalato rientra nella copertura della garanzia come difetto di materiale o di fabbricazione.

4 | Ricevi la soluzione.
Se la richiesta verrà approvata, riceverai un prodotto sostitutivo nuovo o equivalente.

Elenco dei paesi in cui è valida la garanzia Modulo di contatto per reclami relativi alla qualità

Informazioni importanti

Cosa copre la garanzia?
La garanzia del produttore copre il mantenimento delle funzionalità e delle prestazioni previste del prodotto per l'intero periodo di garanzia, a condizione che venga utilizzato conformemente alla sua destinazione d'uso e per finalità non commerciali.
Qualora durante tale periodo si manifesti un difetto coperto dalla garanzia, troveranno applicazione i termini e le condizioni indicati di seguito.

In quali paesi è valida la garanzia?
La garanzia del produttore OSRAM è disponibile esclusivamente nei Paesi in cui OSRAM offre il relativo servizio di assistenza. L'elenco completo dei Paesi aderenti è disponibile nella panoramica dedicata.

La garanzia limita i miei diritti di consumatore?
No. I diritti legali del consumatore nei confronti del venditore rimangono inalterati e non sono limitati dalla presente garanzia del produttore.

Termini e condizioni completi

Le informazioni riportate sopra hanno finalità esclusivamente informative e costituiscono una sintesi della garanzia del produttore. Fanno fede esclusivamente i Termini e Condizioni completi della garanzia.

Scarica i Termini e condizioni completi della garanzia