Procedura di richiesta in garanzia per proiettori LEDriving XENARC

Come tutti i prodotti OSRAM, i proiettori LEDriving XENARC sono caratterizzati da qualità elevata e sottoposti a controlli rigorosi. Su questi prodotti, OSRAM offre una garanzia di 2 anni.

Ecco come funziona la garanzia:

I proiettori LEDriving XENARC malfunzionanti perché difettosi sono coperti dalla garanzia pluriennale OSRAM, purché non utilizzati in applicazioni commerciali. Avvertenza: la garanzia è valida solo nei paesi con servizio di assistenza clienti presenti nell'elenco.

Per ottenere la sostituzione del prodotto, inviare al servizio clienti OSRAM di competenza il proiettore guasto all'interno di un imballo protettivo preaffrancato, unitamente alla ricevuta di acquisto. La garanzia non pregiudica in alcun modo i diritti legali dell’acquirente in relazione ai prodotti difettosi.

Download: procedura di richiesta in garanzia Richiesta di intervento in garanzia: Istruzioni passo passo Assistenza OSRAM: Elenco dei paesi in cui è valida la garanzia