Procedura di richiesta in garanzia per illuminazione per esterni di veicoli LED

I numerosi prodotti LED per l'illuminazione automotive per esterni di OSRAM sono all'avanguardia della tecnologia. Che si tratti di retrofit LED, luce di marcia diurna o fendinebbia LED, scegliere OSRAM significa poter beneficiare del medesimo livello di qualità, prestazioni, design ed efficienza.

La procedura di richiesta in garanzia OSRAM per i prodotti di illuminazione LED automotive per esterni prevede le fasi che seguono, a seconda del prodotto:

5 anni di garanzia

Luce di marcia diurna LED

  • LEDriving LG

Fendinebbia LED

  • LEDriving FOG
  • LEDriving FOG PL

Luci da lavoro e abbaglianti addizionali

  • LEDriving CUBE MX85-SP
  • LEDriving CUBE MX85-WD
  • LEDriving CUBE MX240-CB
  • LEDriving LIGHTBAR MX140-WD
  • LEDriving LIGHTBAR MX140-SP
  • LEDriving ROUND MX180-CB
  • LEDriving ROUND MX260-CB
  • LEDriving LIGHTBAR FX1000-CB SM GEN 2
  • LEDriving LIGHTBAR FX125-SP GEN 2
  • LEDriving LIGHTBAR FX250-SP GEN 2
  • LEDriving LIGHTBAR FX250-CB GEN 2
  • LEDriving LIGHTBAR FX500-SP SM GEN 2
  • LEDriving LIGHTBAR FX500-CB SM GEN 2
  • LEDriving LIGHTBAR FX750-CB SM GEN 2
  • LEDriving LIGHTBAR FX1250-CB SM GEN 2
  • LEDriving LIGHTBAR FX250-SP
  • LEDriving LIGHTBAR FX250-CB
  • LEDriving LIGHTBAR FX500-SP
  • LEDriving LIGHTBAR FX500-CB
  • LEDriving LIGHTBAR FX500-CB SM
  • LEDriving LIGHTBAR SX180-SP
  • LEDriving LIGHTBAR SX300-CB
  • LEDriving LIGHTBAR SX180-SP
  • LEDriving LIGHTBAR SX300-SP
  • LEDriving LIGHTBAR SX500-SP
  • LEDriving LIGHTBAR MX250-CB
  • LEDriving REVERSING FX120R-WD
  • LEDriving REVERSING FX120S-WD
  • LEDriving CUBE PX Wide Beam
  • LEDriving CUBE PX Spot Beam
  • LEDriving CUBE PX Ultra-Wide Beam
  • LEDriving CUBE PX Flood Beam
  • LEDriving Heavy Duty Mounting Kit PX
  • LEDriving Flexible Mounting Kit PX

Indicatori di direzione LED dinamici

  • LEDDMI 5K0 BK S
  • LEDDMI 5K0 WT S
  • LEDDMI 5G0 BK S
  • LEDDMI 5G0 WT S
  • LEDDMI 3G0 WT S
  • LEDDMI F20 WT S
  • LEDDMI F20 BK S
  • LEDDMI 8V0 BK S
  • LEDDMI 8V0 WT S
  • LEDDMI 8W0 BK S
  • LEDDMI 8W0 WT S
  • LEDDMI 5F0 WT S
  • LEDDMI 5F0 BK S

Luci di marcia diurna LED

  • LEDriving PX-4
  • LEDriving PX-5

Fendinebbia a LED

  • LEDriving F1

Staffe di montaggio per fendinebbia LED

  • LEDriving FOG PL/F1 - SUPPORTO
  • LEDriving FOG - SUPPORTO

Luci da lavoro e abbaglianti addizionali

  • LEDriving LIGHTBAR VX180-SP SR
  • LEDriving LIGHTBAR VX180-SP DR
  • LEDriving LIGHTBAR VX250-CB
  • LEDriving LIGHTBAR VX250-SP
  • LEDriving LIGHTBAR VX500-SP
  • LEDriving LIGHTBAR VX500-CB
  • LEDriving LIGHTBAR VX750-CB SR SM
  • LEDriving LIGHTBAR VX750-CB DR SM
  • LEDriving LIGHTBAR VX1000-CB DR SM
  • LEDriving LIGHTBAR VX1000-CB SR SM
  • LEDriving LIGHTBAR VX1250-CB SR SM
  • LEDriving LIGHTBAR VX1250-CB DR SM
  • LEDriving ROUND VX80-WD
  • LEDriving CUBE VX70-WD
  • LEDriving CUBE VX80-SP
  • LEDriving ROUND VX70-SP
  • LEDriving ROUND WL VX80-WD
  • LEDriving CUBE WL VX80-WD
  • LEDriving ROUND WL VX100-WD
  • LEDriving CUBE WL VX100-WD
  • LEDriving CUBE WL VX125-WD
  • LEDriving LIGHTBAR WL VX150-WD
  • LEDriving Wire Harness AX 1LS
  • LEDriving Wire Harness AX 2LS
  • LEDriving License Plate Bracket AX
  • LEDriving Connection Cable 300 DT AX
  • LEDriving Mounting Kit FX GEN 2 Back Brackets

Ecco come funziona la garanzia

Le luci di marcia diurna a LED e i fendinebbia LED o le staffe malfunzionanti perché difettosi sono coperti dalla garanzia pluriennale OSRAM, purché non utilizzati in applicazioni commerciali. Avvertenza: la garanzia è valida solo nei paesi con servizio di assistenza clienti presenti nell'elenco.

Download: procedura di richiesta in garanzia Richiesta di intervento in garanzia: istruzioni passo passo Assistenza OSRAM: elenco dei paesi in cui è valida la garanzia

Per ottenere la sostituzione del prodotto, inviare al servizio clienti OSRAM di competenza il prodotto difettoso all'interno di un imballo protettivo preaffrancato, unitamente alla ricevuta di acquisto. La garanzia non pregiudica in alcun modo i diritti legali dell’acquirente in relazione ai prodotti difettosi.