Procedura di richiesta in garanzia per accessori LED e illuminazione d'atmosfera per veicoli
Scegliendo i prodotti OSRAM, scegli tecnologia innovativa, prestazioni eccellenti e qualità comprovata.
Per consentirti di usufruire al meglio del tuo prodotto nel tempo, offriamo una garanzia commerciale del produttore su numerosi prodotti OSRAM. La durata della garanzia varia a seconda del prodotto ed è indicata nella panoramica riportata di seguito.
Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto riportata sulla prova d'acquisto.
- LEDguardian ROAD FLARE Signal V16 IoT
- LEDinspect e LEDinspect PRO (vedi elenco sotto)
- LEDguardian ROAD FLARE Signal TA20 NXT
- LEDriving ADAPTER
- LEDriving CAP
- Unità di controllo CANBUS LEDriving
- LEDriving ERROR CANCELER
- LEDriving CANBUS INTELLIGENTE
- LEDinspect e LEDinspect PRO (vedi elenco sotto)
- Lampade di segnalazione e di emergenza (vedi elenco sotto)
- Luci LED d'atmosfera
- Luci da lettura a LED
La garanzia è valida per i seguenti prodotti
Accessori per l'illuminazione e torce da ispezione
- LEDinspect PRO SLIMLINE 280
- LEDinspect PRO SLIMLINE 500
- LEDinspect PRO BONNET 1400
- LEDinspect PRO PENLIGHT 150
- LEDinspect PRO PENLIGHT 150 UV-A
- LEDinspect PRO POCKET 280
- LEDriving ADAPTER
- LEDriving CAP
- LEDriving CANBUS CONTROL UNIT
- LEDriving ERROR CANCELER
- LEDriving SMART CANBUS
Lampade LED di emergenza
- LEDguardian ROAD FLARE Signal TA20 NXT
Torce da ispezione LED
- LEDinspect PIVOT 700
- LEDinspect 3-IN-1 INSPECTION LIGHT KIT
- LEDinspect DUAL CHARGE PAD
- LEDinspect FAST CHARGE PRO500
- LEDinspect FAST CHARGE SLIM500
- LEDinspect FLASHLIGHT 15
- LEDinspect FLEXIBLE HEAD TORCH
- LEDinspect FLEXIBLE INSPECTION LIGHT
- LEDinspect Flood 10W
- LEDinspect Flood 20W
- LEDinspect FLOODLIGHT 600 ESSENTIAL
- LEDinspect FOLDABLE 80
- LEDinspect HEADLAMP 300
- LEDinspect HEAD TORCH 87 ESSENTIAL
- LEDinspect HEADTORCH250
- LEDinspect MAX500
- LEDinspect MINI 125
- LEDinspect MINI 140 ESSENTIAL
- LEDinspect MINI 250
- LEDinspect Mini CP 80
- LEDinspect PENLIGHT 80
- LEDinspect POCKET 110 ESSENTIAL
- LEDinspect POCKET 160
- LEDinspect POCKET200
- LEDinspect POCKET B200
- LEDinspect POCKET PRO400
- LEDinspect PRO 180
- LEDinspect PROFESSIONAL 150
- LEDinspect PRO HELI 1000
- LEDinspect PRO SPACE 1000
- LEDinspect PRO TORCH 500
- LEDinspect PRO TORCH 800
- LEDinspect PRO TORCH 1200
- LEDinspect RECHARGEABLE UNDERBONNET LIGHT
- LEDinspect SINGLE CHARGE PAD
- LEDinspect SLIM 250
- LEDinspect SLIM 500
- LEDinspect SLIMLINE 250
- LEDinspect SLIM MAX1000
- LEDinspect TASK 180 ESSENTIAL
- LEDinspect TELESCOPIC 270
- LEDinspect TORCH 250 ESSENTIAL
- LEDinspect TORCH 350 ESSENTIAL
- LEDinspect TORCH 450 ESSENTIAL
- LEDinspect TWIST250
- LEDinspect TWIST 450
- LEDinspect UTILITY1000
- LEDinspect WEARABLE NECKLIGHT
- LEDinspect WIRE-FREE PRO 600
- LEDinspect WIRE-FREE SLIM 600
Lampade di segnalazione e di emergenza
- LIGHTsignal HAL
- LIGHTsignal LED
- LEDguardian TRUCK FLARE Signal TA19
- LEDguardian TRUCK FLARE Signal TA19 Essential
- LEDguardian ROAD FLARE
- LEDguardian ROAD FLARE Signal V16
- LEDguardian SAVER LIGHT PLUS
- LEDguardian ROAD FLARE Signal TA20
Luci LED d'atmosfera
- LEDambient INTERIOR STRIP KIT
- LEDambient TUNING LIGHTS BASE KIT
- LEDambient TRUNK LIGHT
Luci da lettura a LED
- ONYX COPILOT ONYX USB
- ONYX COPILOT ONYX M+7
- ONYX COPILOT ONYX L+7
Come richiedere la garanzia?
Segui questi 4 semplici passaggi:
1 | Invia la richiesta di garanzia.
Compila il nostro modulo online di richiesta garanzia e descrivi il problema riscontrato.
2 | Carica la prova d'acquisto.
Per consentirci di elaborare la richiesta è necessario fornire una prova d'acquisto valida che riporti chiaramente la data di acquisto.
3 | Verifica della richiesta.
Il team OSRAM esaminerà la tua richiesta per verificare se il problema segnalato rientra nella copertura della garanzia come difetto di materiale o di fabbricazione.
4 | Ricevi la soluzione.
Se la richiesta verrà approvata, riceverai un prodotto sostitutivo nuovo o equivalente.
Informazioni importanti
Cosa copre la garanzia?
La garanzia del produttore copre il mantenimento delle funzionalità e delle prestazioni previste del prodotto per l'intero periodo di garanzia, a condizione che venga utilizzato conformemente alla sua destinazione d'uso e per finalità non commerciali.
Qualora durante tale periodo si manifesti un difetto coperto dalla garanzia, troveranno applicazione i termini e le condizioni indicati di seguito.
In quali paesi è valida la garanzia?
La garanzia del produttore OSRAM è disponibile esclusivamente nei Paesi in cui OSRAM offre il relativo servizio di assistenza. L'elenco completo dei Paesi aderenti è disponibile nella panoramica dedicata.
La garanzia limita i miei diritti di consumatore?
No. I diritti legali del consumatore nei confronti del venditore rimangono inalterati e non sono limitati dalla presente garanzia del produttore.
Termini e condizioni completi
Le informazioni riportate sopra hanno finalità esclusivamente informative e costituiscono una sintesi della garanzia del produttore. Fanno fede esclusivamente i Termini e Condizioni completi della garanzia.
Scarica i Termini e condizioni completi della garanzia